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星期一至五
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星期六
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辦公時間 |
上 午 9:30 至 晚 上18:00
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上午 9:30 至 下 午13:00
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收貨地區(不包括離島及偏遠地區)
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免費送貨(促銷特價之產品不計算在內)
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送貨附加費
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九龍區
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購物滿HK$800可獲免費送貨
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購物少於HK$800,另加HK$80.00送貨附加費
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港島區
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購物滿HK$1000可獲免費送貨
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購物少於HK$1000,另加HK$100送貨附加費
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新界市區
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購物滿HK$800可獲免費送貨
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購物少於HK$800,另加HK$80送貨附加費
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新界北區
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購物滿HK$1000可獲免費送貨
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購物少於HK$1000,另加HK$100送貨附加費
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| 荃灣, 葵涌及青衣 | 星期一至六 |
| 元朗, 屯門及天水圍 | 星期二, 四 |
| 上水, 粉嶺, 大埔及馬鞍山 | 星期二, 五 |
| 港島區 | 星期: 一, 三, 五, |
| 九龍東區(黃大仙, 九龍灣及觀塘沿線方向) | 星期一至四 |
| 九龍區(長沙灣, 旺角, 尖沙咀, 紅磡, 土瓜灣等方向) | 星期一至四及星期六 |
| 如沒有升降機的大廈, 請客戶安排到地下取貨。 如客戶的送貨範圍是地盤區,請客戶安排在門口附近收貨。 |
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| 當遇惡劣天氣如八號烈風懸掛或黑色暴雨警告開始生效時,送貨時間有機會將會另作安排。 | |
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截單時間：
一般工作天的截單時間為下午五時正，五時正以後所接受的訂單將會於下一個工作天處理。 如客人五時正後下的訂單為急件，請在備注上註明，同事收到訂單後會即時為客人安排。
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你可以選擇以下付款方法:
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1.現金付款
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2.支票付款
以劃線支票付款，抬頭請寫:
East Star Stationery Co Ltd 或 東星文具有限公司
期票恕不接受。
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3.銀行入賬
客户可以用自動櫃機(ATM)，銀行櫃位存款或電話理財轉賬到以下户口:
FPS轉數快 98031903
收款銀行: Hang Seng Bank
户口名稱: East Star Stationery Co Ltd
户口號碼: 330-219320-668
入數後請傳回記錄並填上訂單號碼,客服會跟進和安排發貨
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4. 政府部門和教育機構可使用P卡支付或月結後支票付款
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5. 企業或公司客戶可選擇以支或票付款
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顧客如欲查詢訂購產品的訂單進度、反映對送貨服務的意見,或發現貨品於運送途中有損壞、投訴等事宜,
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電郵：sales@eaststar.com.hk
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電話：24091369
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傳真：24090902
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